Политика конфиденциальности

1. Область действия и оператор

Политика объясняет, как Kitchen Fridge обрабатывает сведения при использовании сайта, создании аккаунта, загрузке фото продуктов, поиске и сохранении рецептов, оценке результатов и обращении в поддержку. Kitchen Fridge — название сервиса.

2. Какие сведения мы обрабатываем

Данные аккаунта могут включать электронную почту, отображаемое имя, способ и идентификатор входа, выбранный язык, страну, настройки знакомства с сервисом, тариф, лимиты использования и записи о принятии Соглашения и этой Политики.

Данные об использовании могут включать введённые и подтверждённые продукты, ограничения по питанию и аллергенам, оборудование и предпочтения, поиски, созданные и просмотренные рецепты, избранное, оценки, отзывы и фото, отправленные для распознавания продуктов.

Данные поддержки и технические сведения могут включать имя, почту, тему и текст обращения, время событий, сведения о браузере или устройстве, события безопасности, идентификаторы ответов поставщиков и хешированные сетевые идентификаторы для защиты и ограничения частоты запросов. Вопросы, введённые в помощнике поддержки, передаются OpenAI для формирования запрошенного ответа, но не сохраняются в таблице обращений владельца. Предложение или жалоба записываются в отдельную таблицу, доступную только администраторам, лишь после отправки специальной формы и согласия пользователя. Формы поддержки не хранят исходный IP-адрес.

Без регистрации доступен один подбор по правилам Free (до 6 рецептов, первые 3 открыты). После регистрации начинается отдельный 7-дневный период Free. Для предотвращения повторных гостевых подборов мы сохраняем защищённый ключом хеш IP-адреса и идентификатор гостевой cookie на время действия этого ограничения. Исходный IP в этой записи не хранится, MAC-адреса не собираются. Людям с общим IP может потребоваться регистрация после первого гостевого подбора.

3. Для чего используются сведения

Мы используем сведения для входа, работы и персонализации рецептов, распознавания продуктов, создания и перевода рецептов и изображений, хранения избранного и лимитов, ответа на обращения, защиты сервиса, диагностики ошибок, измерения посещений и повышения надёжности. Мы не продаём персональные данные и не используем рекламные cookies.

4. Фотографии и искусственный интеллект

Загруженное фото временно обрабатывается сервером и передаётся AI для запрошенного распознавания. В базе данных могут сохраняться распознанные и подтверждённые сведения о продуктах, но само фото после распознавания удаляется и не сохраняется.

5. Cookies, хранилище браузера и аналитика

Сервис использует cookies авторизации и сеанса, а также хранилище браузера для необходимых функций аккаунта, выбора языка и прогресса по справке. Google Analytics 4 запускается автоматически при открытии сайта, без отдельного запроса согласия на сайте. Google tag может применять аналитические cookies или идентификаторы и обрабатывать URL и заголовок страницы, источник перехода, сведения о браузере, устройстве, языке, примерном местоположении и ограниченные события взаимодействия. Названия продуктов, содержимое фотографий, тексты рецептов и обращений, имена и электронные адреса аккаунтов намеренно не передаются в Google Analytics. Рекламное хранилище, персонализация рекламы и Google Signals остаются отключёнными.

6. Поставщики и сторонние сервисы

Cloudflare предоставляет хостинг, базу D1 и хранилище R2; Supabase — авторизацию; OpenAI — распознавание, текстовые и графические AI-функции; Google предоставляет сервис измерения Google Analytics 4. Ссылки на источники рецептов ведут на независимые сайты с собственными политиками. Выбранные при входе поставщики учётных записей обрабатывают сведения по своим условиям. Обработка может происходить за пределами вашей страны.

7. Хранение и безопасность

Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты ваших данных. Авторизация и управление паролями выполняются Supabase Auth. Доступ к данным ограничен авторизованными сотрудниками.

8. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их изменение или удаление, обратившись к нам через страницу «Контакт». Мы ответим в разумный срок.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте, указанной в вашем аккаунте, с указанием даты вступления в силу и ссылкой на обновлённую редакцию. Если вы не согласны с изменениями, вы можете удалить свою учётную запись, связавшись с нами через страницу «Контакт». Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

10. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами через страницу «Контакт».